Radio Bío Bío: Felipe Vial aborda los principales cambios de la nueva Ley de Datos Personales en Chile
La nueva Ley de Protección de Datos Personales cambiará de manera importante la forma en que empresas, profesionales independientes y organizaciones administran la información de sus clientes, trabajadores, proveedores y usuarios.
Para explicar sus principales alcances en un lenguaje simple, Felipe Vial, cofundador de LeyDeDatosFácil.cl, participó en una entrevista con Pablo Flamm en Radio Bío Bío, en el programa “Una Semana en La Radio”, emitido el sábado 3 de octubre.
Durante la conversación se abordó uno de los puntos centrales de la nueva normativa: la protección de datos personales dejará de ser un tema reservado exclusivamente a grandes empresas o departamentos legales y tecnológicos.
Una pyme que mantiene los nombres, teléfonos, correos electrónicos, direcciones o antecedentes de sus clientes en un Excel, un CRM, una base de datos o incluso WhatsApp también está realizando tratamiento de datos personales.
Una nueva realidad para empresas y pymes La entrada en vigencia de la Ley N.º 21.719 obligará a las organizaciones a entender con mayor claridad qué información poseen, para qué la utilizan, cuál es la base que permite tratar esos datos, quién puede acceder a ellos y durante cuánto tiempo deben conservarlos.
Esto implica que muchas empresas deberán revisar procesos que actualmente forman parte de su operación cotidiana.
Bases de clientes, formularios web, campañas de marketing, sistemas de atención al cliente, contratos, plataformas de recursos humanos y herramientas digitales pueden contener información personal y, por lo tanto, deberán ser gestionados bajo las nuevas exigencias.
Vial explicó que uno de los principales desafíos está precisamente en que para una pequeña empresa o un profesional independiente entender una regulación de estas características puede resultar complejo. Por eso, uno de los objetivos de LeyDeDatosFácil.cl es transformar los conceptos legales y técnicos de la normativa en procesos más sencillos y comprensibles.
No se trata solamente de tener una política de privacidad Otro de los puntos importantes es que el cumplimiento de la nueva normativa no consiste únicamente en publicar una política de privacidad en una página web.
Las organizaciones deberán comenzar a desarrollar una gestión más completa de sus datos personales, incluyendo aspectos como el inventario de información, los registros de actividades de tratamiento, la gestión del consentimiento cuando corresponda, medidas de seguridad, procedimientos internos y mecanismos para responder a las solicitudes de las personas.
La normativa también fortalece los derechos de los titulares sobre sus propios datos, incluyendo los denominados derechos ARCOP: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad. Esto significa que las empresas deberán estar preparadas para recibir y gestionar solicitudes relacionadas con los datos personales que mantienen.
El momento de prepararse es ahora Uno de los principales mensajes de la entrevista fue que las organizaciones no deberían esperar hasta el último momento para comenzar su proceso de adecuación. La nueva legislación entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026, por lo que las empresas cuentan con un período cada vez más reducido para identificar brechas, ordenar sus procesos y establecer mecanismos de cumplimiento.
Para una organización que mantiene miles de registros de clientes, trabajadores o proveedores, este proceso puede implicar revisar diferentes sistemas, contratos, procedimientos y responsables internos. Por eso, realizar primero un diagnóstico permite entender qué tan preparada está una organización y cuáles son los puntos que requieren mayor atención.
LeyDeDatosFácil.cl busca simplificar el proceso LeyDeDatosFácil.cl nació precisamente con el objetivo de acercar la normativa a personas, profesionales, pymes y empresas mediante una plataforma que permite evaluar su situación y avanzar progresivamente en el cumplimiento.
La plataforma busca traducir una regulación que puede parecer compleja en preguntas, tareas, documentos y procesos comprensibles, permitiendo que cada organización pueda identificar qué necesita implementar de acuerdo con su realidad. Para empresas de mayor tamaño, la plataforma también contempla herramientas de seguimiento, implementación y gestión continua del cumplimiento.
Mira la entrevista completa En la entrevista de Radio Bío Bío, Felipe Vial profundiza en los principales cambios que trae la nueva Ley de Datos Personales y explica por qué su impacto será mucho más amplio de lo que muchas empresas todavía imaginan.
Te invitamos a revisar la publicación original y ver la entrevista completa: https://portal.nexnews.cl/showN?valor=5behlr También puedes conocer más sobre la nueva normativa y comenzar a evaluar el nivel de preparación de tu empresa en LeyDeDatosFácil.cl.